• Prüfung vor dem Verkauf: Jedes eBike wird nach Lieferung sorgfältig montiert und auf mögliche Mängel überprüft. Garantiefälle klären wir direkt mit dem Hersteller, bevor das Bike in unseren Verkauf kommt.
• Ihre Gewährleistung bleibt bestehen: Auch wenn der Hersteller nicht mehr verfügbar ist, übernehmen wir die gesetzlich vorgeschriebene 2-jährige Gewährleistung für Ihr eBike.
• Komponentenspezialisten im Team: Viele Teile wie Motoren, Akkus oder Bremsen stammen von Drittanbietern. Dank unserer Partnerschaften mit Herstellern und Distributoren können wir Reparaturen effizient und zuverlässig durchführen.

Bei Zubehör, das ausschließlich vom insolventen Hersteller bezogen werden kann, kann es gelegentlich zu Verzögerungen bei der Bestellung kommen. Dennoch bleiben wir mit allen Herstellern in Kontakt, auch wenn diese sich in Umstrukturierungsprozessen befinden, um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen.

Mit uns wählen Sie ein geprüftes eBike und erhalten zuverlässige Unterstützung – unabhängig von der Lage des Herstellers. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und unser starkes Netzwerk.

Wir legen bereits beim Einkauf Wert darauf, nur Modelle auszuwählen, die unsere zertifizierte Werkstatt problemlos warten und reparieren kann. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen auch langfristig besten Service bieten können.

• Qualitätskontrolle ab der ersten Minute: Wir lagern die Bikes nicht einfach in Kartons, sondern packen sie nach Lieferung zeitnah aus, bauen sie sorgfältig auf und unterziehen sie einer umfassenden Qualitätskontrolle.
• Zusätzlicher Check vor der Übergabe: Weil auch im Store immer mal etwas passieren kann, prüfen wir jedes Bike vor der Auslieferung noch einmal gründlich. So garantieren wir, dass Sie ein einwandfreies eBike erhalten, mit dem Sie direkt durchstarten können.